Les services inclus dans vos contrats
Le groupe INTÉRIALE porte une vision globale de la santé et vous propose des actions et des programmes de prévention ainsi que des services permettant de répondre à l’ensemble de vos besoins
Des services utiles et innovants
Un soutien supplémentaire au quotidien
Des outils de conseil et prévention
Accédez à vos services
Retrouvez et utilisez vos services depuis votre espace adhérent, ou parcourez-les par contrat
Services santé
9 services inclus
Service prévoyance
Aide aux aidants
De quoi avez-vous besoin aujourd’hui ?
Tous les services
Je suis hospitalisé(e)
J’aide un proche
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Je cherche un spécialiste
Je prends soin de moi
Les services de votre contrat santé
Programme prévention
Un Portail Digital, des ateliers et des conférences
Un Portail Digital :
- Des articles, vidéos, webinaires et podcasts
- Des programmes de prévention :
- Activité physique
- Gestion du stress
- Alimentation…
- L’accès à des services dédiés :
- Suivi de sa maladie chronique
- Deuxième avis médical
- Organisation de soins infirmiers à domicile
- Un annuaire santé sanitaire et social…
Des ateliers ou conférences sur vos lieux de travail :
- Santé mentale
- Prévention des addictions
- Équilibre vie professionnelle/ vie personnelle
- Nutrition
- Prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS)
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Coaching santé
Un outil de conseil, d’accompagnement pour retrouver ou maintenir sa forme et son bien-être.
Retrouvez notre programme d’accompagnement personnalisé par des professionnels de santé formés au coaching motivationnel.
Avec une ligne téléphonique gratuite et disponible 24h/24 et 7j/7 pour prendre rendez-vous.
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Réseau de soins
Des soins de qualité et au juste prix partout en France
Avec Itelis, bénéficiez :
- D’un accès facilité à + de 16 000 professionnels de santé partenaires sur l’ensemble du territoire ;
- De tarifs négociés sur des postes de santé coûteux ;
- D’une garantie en optique, pour vous permettre d’accéder, sans reste à charge, à des dispositifs adaptés à vos besoins médicaux, y compris très complexes ;
- Des services exclusifs et innovants pour simplifier le quotidien (garantie casse, déplacement d’opticiens à domicile, …).
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Hospiway®
Préparez sereinement votre hospitalisation
Vous vous posez des questions concernant votre hospitalisation pour un acte chirurgical ? Hospiway® y répond et vous accompagne.
Vous pouvez :
- Comparer les établissements et enrichir votre liberté de choix grâce au palmarès des établissements ;
- Evaluer les dépassements d’honoraires de votre chirurgien en les comparant aux prix pratiqués dans sa zone géographique ;
- Bénéficier d’informations pratiques sur votre hospitalisation grâce à la Check-list.
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Téléconsultation médicale
Consultez un médecin en ligne 24h/24 et 7j/7
Profitez d’un accès aux soins facilité grâce à notre service de prise de RDV en ligne et de téléconsultation médicale 24h/24, 7J/7.
Avec ce service, bénéficiez :
- D’un réseau de 300 professionnels de santé accessibles rapidement en visio (généralistes, dermatologues, pédiatres, …) ;
- D’un nombre illimité de téléconsultations, sans frais supplémentaires ;
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Assistance à domicile
Bénéficiez d’une aide en cas de besoin
Profitez d’un package complet de garanties d’assistance conçues pour vous aider dans des situations imprévues (hospitalisation, immobilisation, maternité, décès…) :
- Aides à domicile : aide-ménagère, garde des animaux domestiques… ;
- Prise en charge des enfants : garde, conduite à l’école… ;
- Services de proximité : livraison de médicament, de courses, portage de repas, … ;
- Informations juridiques et médicales illimitées.
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Assistance internationale
Pour les agents affectés à l’étranger
Pour vous et votre famille, bénéficiez d’une assistance complète en cas de pépin à l’étranger : information médicale, évacuation, rapatriement sanitaire, assistance linguistique… ainsi que l’avance de vos frais médicaux hospitaliers.
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Deuxième avis médical
500 médecins experts · réponse sous 7 jours
Deuxiemeavis.fr est un service unique en France qui permet d’obtenir l’avis de médecins ayant un très haut niveau d’expertise :
- Un service accessible 24h/24 et 7j/7, avec une réponse sous 7 jours et sans avance de frais ;
- Une expertise étendue avec 500 médecins experts et plus de 800 pathologies traitées (endométriose, cancérologie, orthopédie/rhumatologie, …) ;
- Une plateforme web garantissant la sécurité et la confidentialité.
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Solution hébergement senior
Un soutien aux familles en cas de perte d’autonomie
CetteFamille accompagne, conseille et oriente les personnes âgées et leurs familles dans leur recherche d’habitat adapté. Le service soutient les aidants face à des situations parfois difficiles et informe sur les aides sociales éligibles.
- Bilan de situation personnalisé (en ligne ou par téléphone avec un coordinateur) ;
- Orientation vers les dispositifs de droit commun, les aides disponibles ;
- Aide à la recherche de solutions d’hébergements alternatifs grâce au référentiel unique de 90 000 logements
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Comment accéder à vos services depuis votre espace adhérent ?
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Le service de votre contrat prévoyance
Inclus · variantes A à D
L’aide aux aidants
Pour vous soulager en tant qu’aidant(e) et prendre soin de votre proche aidé.
Bénéficiez d’un package complet de garanties d’assistance pour l’aidé en situation de perte d’autonomie/d’invalidité, et/ou pour l’aidant avec notre partenaire IMA : téléassistance, auxiliaire de vie, garanties en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation…
Pour l’aidé :
La mise en œuvre, en cas de survenance ou d’aggravation de la perte d’autonomie
ou de l’invalidité :
- de la téléassistance : les frais d’installation + 3 mois d’abonnement pris en charge
- d’un bilan situationnel au domicile avec un ergothérapeute avec préconisations de moyens de compensation : équipements, aménagement du logement, aide humaine…
- d’un service d’intermédiation pour faciliter les travaux d’aménagement au domicile
- du nettoyage du logement quitté en cas d’installation chez l’aidant
- en cas d’événement traumatisant : un soutien psychologique, avec jusqu’à 8 entretiens pris en charge avec un psychologue.
Pour l’aidant :
La mise en place, en cas d’hospitalisation, d’immobilisation ou en cas de besoin de répit :
- d’une auxiliaire de vie ou aide à domicile si l’aidant est hospitalisé ou immobilisé ou en cas de besoin de répit
- de la présence d’un proche au domicile de l’aidant ou transfert de l’aidé chez un proche
- de la livraison de médicaments, du portage de repas, d’espèces et de courses, ou de la coiffure au domicile
- en cas d’événement traumatisant : un soutien psychologique, avec jusqu’à 8 entretiens pris en charge avec un psychologue.
La Boîte à outils : toutes les réponses à vos questions
La FAQ
Remboursements, délais de traitement, documents à fournir : la réponse s’y trouve souvent déjà.
Une ligne téléphonique dédiée
Du lundi au samedi, de 8h30 à 18h30. Un conseiller gestion répond à toutes vos questions.
Prendre un rendez-vous
Un conseiller INTÉRIALE vous aide à trouver la couverture adaptée à vos besoins.
