FAQ, VIDÉOS TUTOS, SÉMINAIRES EN LIGNE …
Tous les outils pour m’aider
Sur cette page je peux retrouver toutes les ressources mises à ma disposition pour répondre à mes questions et m’aider à bien choisir ma protection sociale.
Je peux consulter :
– les simulateurs de cotisation santé et prévoyance
– les questions fréquentes sur la PSC et les contrats santé et prévoyance
– les vidéos tutos de Marie, pour m’accompagner pas à pas sur mon espace adhérent,
– les séminaires en ligne, pour découvrir les réponses des experts.
Si j’ai encore une question ou un doute, les conseillers INTÉRIALE sont à ma disposition !
Pas encore affilié ?
Au contrat santé :
Veuillez cliquer sur la situation qui vous correspond
Au contrat prévoyance :
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Mes simulateurs
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Simulateur santé
Simulateur prévoyance
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Nous sommes à votre disposition
pour répondre à toutes vos questions
Mes questions fréquentes
Affiliation santé
- Suis-je obligé d’adhérer à la complémentaire santé ?
- Mon conjoint et moi sommes tous les 2 fonctionnaires au sein du ministère de la Justice, peut-on avoir un seul contrat ?
- Quel ayant droit puis-je ajouter sur mon contrat santé ?
- Qui est concerné par le contrat santé obligatoire ?
- Je suis affecté Outre-mer, suis-je concerné par le contrat santé obligatoire ?
- Comment cela se passe-t-il pour un couple de fonctionnaires ?
- Je suis déjà couvert à titre individuel par un autre organisme depuis moins d’un an : à quelle date devrais-je rejoindre le contrat collectif obligatoire ?
- Qui peut rejoindre le contrat collectif santé en tant qu’ayant droit ?
- Comment se passe mon affiliation si je suis déjà adhérent INTÉRIALE ?
Affiliation prévoyance
- Comment dois-je faire pour m’affilier au contrat Prévoyance ?
- Est-il possible d’adhérer au contrat de prévoyance facultatif de manière différée ?
- Je suis en arrêt de travail, puis-je tout de même souscrire au contrat prévoyance ?
- Suis-je obligé d’adhérer au contrat de prévoyance ?
- Puis-je changer d’option prévoyance ?
- Pourrais-je adhérer au contrat prévoyance quand je le souhaite ?
- Puis-je souscrire au contrat prévoyance si je bénéficie d’une dispense sur mon contrat santé ?
- Pour les agents en arrêt de travail lors de l’adhésion, quelles sont les pathologies pouvant donner lieu à une exclusion ?
Cotisation santé
- Quel est le montant de la participation financière de mon employeur pour ma cotisation santé ?
- Mes ayants droit bénéficient-ils de la participation financière de mon employeur ?
- Je suis un agent actif, comment est calculée ma cotisation santé ?
- Je souhaite changer de niveau de garantie santé, comment connaître ma nouvelle cotisation ?
- Comment payer la cotisation santé ?
- Comment percevoir la part employeur sur ma cotisation santé ?
- Comment est calculée la cotisation des ayants droit ?
- Comment se calcule la part revenant à l’agent ?
- Quels sont les éléments de rémunération pris en compte dans le calcul de la cotisation santé ?
- Qu’est ce que la cotisation d’équilibre ?
Cotisation prévoyance
- Quel est le montant de la participation financière de mon employeur pour ma cotisation prévoyance ?
- Je souhaite changer de niveau de garantie prévoyance, comment connaître ma nouvelle cotisation ?
- Comment payer la cotisation prévoyance ?
- Comment percevoir la part employeur sur ma cotisation prévoyance ?
- Quels sont les éléments de rémunération pris en compte dans le calcul de la cotisation prévoyance ?
- Comment puis-je accéder au simulateur prévoyance ?
Agents à l’étranger
Dispenses
- Quels sont les motifs ou cas de dispenses ?
- Je suis couvert par la mutuelle de mon conjoint devrais-je obligatoirement m’affilier à l’offre INTÉRIALE ?
- Je pars à la retraite début 2026, dois-je souscrire ?
- Les justificatifs de dispense seront-ils redemandés tous les ans ?
- J’ai une dispense, puis-je toujours percevoir les 15 euros de participation de la part de mon employeur ?
- Quand aura lieu la campagne de dispense ?
- Je souhaite conserver ma mutuelle actuelle, comment puis-je faire ?
- Quelle est la procédure pour demander une dispense ?
- Les contractuels dit courts (3 mois par exemple) ont ils une obligation de s’affilier au contrat santé ?
Résiliation
- Comment résilier la mutuelle actuelle ?
- Je suis couvert par la mutuelle de ma conjointe comment je dois faire ?
- Comment résilier ma couverture prévoyance actuelle ?
- Que se passe-t’il si je ne réalise pas ma démarche d’affiliation au contrat collectif de mon employeur, et ne résilie pas mon organisme complémentaire actuel ?
- A quelle date dois-je réaliser ma démarche de résiliation auprès de mon ancienne complémentaire si je rejoins le contrat INTÉRIALE au 1er octobre 2025 ?
- Comment puis-je accéder au kit de résiliation ?
- Quelles sont les démarches si je quitte mon emploi ?
Retraités
- Je suis retraité, ai-je droit à la participation financière du ministère ?
- Je suis retraité, comment est calculée ma cotisation ?
- Est-ce que les agents en retraite progressive doivent adhérer à titre obligatoire ou facultatif ?
- Je suis retraité, comment puis-je adhérer au contrat santé ?
- Je suis retraité, le contrat santé est-il obligatoire ?
Garanties Santé
- Comment se poursuivra la couverture des frais médicaux déjà engagés avec ma mutuelle actuelle ?
- Je suis adhérent de l’offre référencée Intériale, comment puis-je comparer mes garanties santé actuelles à celles proposées dans le cadre du contrat PSC santé ?
- Y aura-t-il un délai de carence pour le remboursement des soins santé ?
- Comment puis-je interpréter ou décrypter une grille de prestation ?
- Sous quel délai prend effet le changement de formule santé ? A la hausse et à la baisse ?
Garanties Prévoyance
- Le jour de carence est-il pris en charge dans le cadre du contrat prévoyance PSC ?
- Comment le congé maladie ordinaire (CMO) sera-t-il indemnisé dans le cadre du contrat de prévoyance collectif ? Les 10% de perte de salaire seront-ils couverts ?
- La part maintien de salaire que je percevrai d’Intériale dans le cadre de la prévoyance est-elle nette d’impôt ?
- Y’a t’il un délai de stage/carence si on change d’option prévoyance à la hausse ou à la baisse en cours d’année ? Y’a-t-il un questionnaire de santé ?
- Qu’en est-il des capitaux décès ou de la rente survie souscrits auparavant auprès d’Intériale ?
Tout comprendre avec mes tutos en vidéo
Marie, ma conseillère virtuelle, m’aide pas à pas au travers de ses tutos. Elle m’accompagne pour prendre en main mon espace adhérent.
Mes séminaires en ligne
Comprendre et adhérer au contrat collectif prévoyance
09 et 15 octobre de 14h à 15h15
Ce temps d’échange sera animé par Laurent Beguin, Responsable suivi et optimisation de marché
Mes séminaires en ligne en replay
INTÉRIALE organise des séminaires en ligne pour vous aider à tout comprendre
Retrouvez ici les vidéos replay !
Comprendre et adhérer aux nouveaux contrats collectifs du ministère de la Justice
Comprendre, choisir et adhérer à la prévoyance facultative
En savoir plus sur votre mutuelle INTÉRIALE
